Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas: Responder a sus solicitudes de información sobre nuestros servicios
• Procesamiento de postulaciones: Evaluar candidatos para posiciones laborales
• Registro de proveedores: Gestionar el registro y evaluación de proveedores
• Libro de reclamaciones: Atender y resolver quejas y reclamos según normativa peruana
• Comunicación comercial: Enviar información sobre nuestros servicios (con su consentimiento)
• Mejora del sitio web: Analizar el uso del sitio para mejorar la experiencia del usuario
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Consentimiento: Cuando nos otorga su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos
• Ejecución de contrato: Cuando es necesario para la ejecución de un contrato o precontrato
• Obligación legal: Cuando es necesario para cumplir con obligaciones legales (ej: Libro de Reclamaciones)
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario

5. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de contacto: Mientras mantenga relación comercial con nosotros o hasta que solicite su eliminación
• Postulaciones laborales: Hasta 2 años después de la última comunicación, salvo que solicite su eliminación
• Reclamaciones: Según lo establecido por la normativa peruana (mínimo 5 años)
• Datos de navegación: Según lo establecido en nuestra Política de Cookies

6. Compartir Datos con Terceros

Sus datos personales pueden ser compartidos con:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web y servicios (hosting, email, análisis)
• Autoridades: Cuando sea requerido por ley o por orden judicial
• Empresas del grupo: Entre las empresas del Grupo KABSA para gestión interna

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Perú. En estos casos:

• Garantizamos que se aplican medidas de seguridad adecuadas
• Los datos se transfieren solo cuando es necesario para la prestación del servicio
• Se respetan los estándares de protección de datos aplicables

Si desea más información sobre transferencias internacionales, puede contactarnos.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales:

• Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/SSL)
• Acceso restringido a datos personales solo a personal autorizado
• Copias de seguridad regulares
• Actualizaciones de seguridad constantes
• Monitoreo de accesos y actividades

9. Sus Derechos (Derechos ARCO)

De acuerdo con la Ley 29733, usted tiene los siguientes derechos:

10. Cómo Ejercer Sus Derechos

Para ejercer cualquiera de sus derechos, puede:

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales sin autorización, por favor contáctenos inmediatamente.

12. Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web.

Le recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado de cualquier cambio. La fecha de última actualización se indica al inicio de este documento.

13. Autoridad de Control

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una denuncia ante:

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o para ejercer sus derechos, puede contactarnos: